Сервис ЭДиН: База знаний
 
   

Ошибка валидации GTIN-номера. Не найдено записей в "Банке электронных паспортов товаров" или gs1.org для следующих GTIN номеров 4816053200306

ID статьи: 96
Последнее обновление: 22 мар, 2024

В случае возникновения ошибки "Ошибка валидации GTIN-номера. Не найдено записей в "Банке электронных паспортов товаров" или gs1.org для следующих GTIN номеров 4816053200306", вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейти в раздел "Инструменты" в личном кабинете на портале ЭДиН.
  2. Ввести GTIN товара из сообщения об ошибке в поле "Проверить GTIN".
  3. Нажать на кнопку "Проверить". 

  4. Если синхронизация прошла успешно – будет выведена информация о GTIN товара: 

В случае появления сообщения "GTIN не найден", вам следует обратиться в «Банк электронных паспортов товаров» (https://epass.by/) - ePASS для регистрации GTIN товара. Когда GTIN  будет зарегистрирован, повторите его процесс синхронизации по данной инструкции.

После выполнения вышеуказанных действий вы можете:

  • создать и отправить новую электронную накладную либо
  • оставить обращение в технической поддержке с просьбой перезапустить ранее отправленную накладную, которая упала в ошибки:

Эта статья была:   Полезна | Не полезна
Сообщить об ошибке
ID статьи: 96
Последнее обновление: 22 мар, 2024
Ревизия: 5
Просмотры: 835
Комментарии: 0
Теги