Сервис ЭДиН: База знаний
 
   

Создание заказа в личном кабинете пользователя web 2.0

ID статьи: 483
Последнее обновление: 16 сен, 2026

Общие сведения

Работа с электронными заказами  помогает автоматизировать процесс обмена данными  между торговыми сетями и поставщиками. В личном кабинете пользователя web 2.0 доступны для создания следующие типы документов, относящихся к такому обмену:

  • Заказ (ORDERS); 
  • Ответ на заказ (ORDRSP); 
  • Уведомление об отгрузке (DESADV).

Создание заказа

Примечание:

Для работы с заказами в личном кабинете не требуется наличие ЭЦП.

Для создания заказа нажмите на вкладку "Новый документ":

В открывшемся окне выбираем тип документа: "Заказ" и нажимаем "Продолжить".

Далее необходимо заполнить информацию о вашем документе:

*Продавец: Выбрать из списка вашего контрагента, от которого планируется доставка.

*Точка доставки: Ваша точка доставки, куда будет осуществляться поставка по данному заказу. 

Имя заказчика: Подтягивается автоматически из данных профиля. При необходимости можно внести иные данные. 

Email заказчика: Подтягивается автоматически из данных профиля. При необходимости можно внести иные данные. 

Контактный телефон: Указать номер телефона, по которому ваш контрагент может свзяаться при необходимости. 

Примечание: Можете указать дополнительную информацию. 

*

*

*Дата и время доставки: Дата и время, когда планируется доставка.

Поля, отмеченные "*" обязательны для заполнения. Если не указать информацию в этих полях, вы не сможете отправить документ, а незаполненные поля станут красного цвета и появится надпись "Обязательное поле".

Далее необходимо добавить товарные позиции. Для добавления нажмите кнопку "+ Добавить товар". Поля, отмеченные "*" обязательны для заполнения. Если не указать информацию в этих полях, вы не сможете отправить документ, а незаполненные поля станут красного цвета и появится надпись "Обязательное поле".

Когда все обязательные поля заполнены и добавлены все необходимые товарные позиции, нужно нажать кнопку "Создать" и заказ будет отправлен. 

Далее по заказу ожидается отправка Ответа на заказ и  Уведомления об отгрузке. Документы формирует получатель заказа.

Просмотр ответа на заказ и уведомления об отгрузке

Для того, чтобы просмотреть ответ на заказ или уведомление об отгрузке, необходимо перейти в раздел "Входящие" и выбрать тип документов "Заказы":

По умолчанию отображаются документы только за текущий день. При необходимости можно воспользоваться фильтром и изменить период по датам, указать номер документа, статус документа, статус заказа, отправителя, а так же указать тип необходимого документа.

В данном разделе выделено несколько типов документов:

  • Заказы (ORDERS)

  • Ответ на заказ (ORDRSP)

  • Уведомление об отгрузке (DESADV)

  • Уведомление и возврате (RETANN)

Далее нужно нажать кнопку "Поиск". На странице поиска отобразятся документы, согласно установленному фильтру.

Действия с заказом

Заказ можно распечатать, просмотреть связанные документы или скачать в нескольких форматах:

  • Связанные документы (просмотреть связанные с данным заказом документы):

  • Печать заказа:

  • Скачать заказ (скачать заказ можно в форматах: Входящий формат(xml-файл), Исходящий формат(xml-файл), Excel-файл):

Эта статья была:   Полезна | Не полезна
Сообщить об ошибке
ID статьи: 483
Последнее обновление: 16 сен, 2026
Ревизия: 14
Просмотры: 0
Комментарии: 0
Теги