Перед началом работы с документами необходимо:

• открыть сессию для подписания документов в приложении (утилите) "ЭДиН: Электронная подпись", предварительно выполнив настройку ключа ЭЦП в личном кабинете на портале https://app.edn.by/web-new/welcome и в приложении "ЭДиН: Электронная подпись";

Отправка отмены по документу

Отменить можно только документ, находящийся в статусе “Подписан отправителем”. 

Откройте необходимый документ и нажмите на кнопку "Отменить документ": 

При нажатии на “Отменить документ” появится окно "Отмена документа". При необходимости можно добавить комментарий в соответствующее поле и нажать кнопку "Подписать":

При нажатии кнопки "Подписать" появится окно для выбора типа подписи и сертификата. Выбираем ключ и жмем "Подписать". 

После выполнения данных действий документ будет иметь статус "Отменен отправителем": 

Создание запроса на аннулирование по документу

Если отправленный документ находится в статусе “Подтвержден”, но в нём обнаружены ошибки, можно отправить Запрос на аннулирование:

Откройте необходимый документ и нажмите на кнопку "Создать запрос на аннулирование": 

При нажатии на "Создать запрос на аннулирование" появится окно "Создание запроса на аннулирование". При необходимости можно добавить комментарий в соответствующее поле и нажать кнопку "Подписать":

При нажатии кнопки "Подписать" появится окно для выбора типа подписи и сертификата. Выбираем ключ и жмем "Подписать".

После выполнения данных действий документ будет иметь статус "Создан запрос на аннулирование": 

Получатель может отклонить запрос на аннулирование, тогда документ останется в статусе "Подтвержден". 

Получатель может подтвердить запрос на аннулирование и тогда документ будет в статусе "Аннулирован":

Запрос на аннулирование - это отдельный документ, в котором отображается информация об отправителе, получателе запроса и оттиски ЭЦП подписантов. Его можно посмотреть на странице просмотра документа в отдельной вкладке "Предложение об аннулировании".

Если получатель запроса на аннулирование отклонит его, на форме просмотра отправленного документа-оригинала пропадёт вкладка "Предложение об аннулировании" и Документ об аннулировании не будет доступен для просмотра.