Настройка роуминга для обмена документами в формате BLRDOC осуществляется только при необходимости отправить документ получателю на платформу другого провайдера.
Для отправки запроса на роуминг необходимо сделать следующее:
1. В личном кабинете выбрать вкладку "Запрос на роуминг":
2. После открытия вкладки в верхней части страницы нажмите на кнопку "Отправить запрос на роуминг", выберите пункт "Прочие электронные документы (договоры, акты, счета и другое)":
3. Далее указываем УНП контрагента, выбираем наименование его провайдера из списка *Провайдер, а также основной GLN (при необходимости выбрать из списка для более точной настройки). После чего нажимаем на кнопку "Отправить":
4. После успешной отправки обращения появится сообщение "Обращение успешно отправлено".
5. Для уточнения статуса обращений по роумингу прочих электронных документов требуется нажать "Статус обращений".
6. В таблице появится новое обращение с темой "Запрос на роуминг по актам, счетам, договорам (BLRDOC)" .
7. Открываем нужное обращение. В нём будет предоставлен ответ специалиста и вся информация по заявке.
При возникновении дополнительных вопросов или необходимости помощи Вы можете написать сообщение в имеющемся поле и нажать "Отправить".
