Отправка запроса на роуминг

Для отправки запроса на роуминг необходимо сделать следующее: 

1. Перейти в личный кабинете пользователя ЭДиН по ссылке https://app.edn.by/web-new/welcome или из личного кабинета ТЭДО 

2. Выбрать вкладку "Запрос на роуминг":

3. После открытия вкладки необходимо указать информацию о настройке роумингового соединения. Для этого в верхней части страницы нажмите на кнопку "Отправить запрос на роуминг": 

4. Выбираем пункт "Трансграничный документооборот (накладные и прочие электронные документы)":

5. Далее необходимо внести данные во все поля, отмеченные знаком "*". После чего нажимаем на кнопку "Отправить":

Примечание :

Следует помнить, настройка роуминга осуществляется в ручном режиме через техническую поддержку и занимает некоторое время. Следить за статусом обращения также через Центр поддержки в разделе Статус обращений. Ответ дублируется и на электронную почту, указанную в личном кабинете. В разделе "Запросы на роуминг" данное обращение не отображается.

Где можно посмотреть статусов обращений, показано на следующих скриншотах: