Сервис ЭДиН: База знаний
 
   

Отмена/Аннулирование документов в разделе “Отправленные”

ID статьи: 240
Последнее обновление: 29 янв, 2026

1. Отменить можно только документ, находящийся в статусе “На подписании”

1.1 В первую очередь необходимо найти нужный документ. Для этого может понадобиться настройка фильтра поиска

1.2 Для выбора документа, нажмите на строку с его наименованием. Документ откроется в той же вкладке. В нижнем левом углу будет кнопка “Отменить”.

1.3 При нажатии на кнопку “Отменить” появится окно для подтверждения отмены. Там же можно добавить комментарий с причиной отмены, при необходимости. Отмена не требует подтверждения ключом. Достаточно нажать на кнопку “Подтвердить отмену”.

1.4 После этого статус документа изменится на “Отменен отправителем”. Чтобы  проверить статус, необходимо перейти в раздел “Отправленные”, где был осуществлён поиск документа. 

  1. Если отправленный документ находится в статусе “Подписан”, но в нём обнаружены ошибки, можно отправить Запрос на аннулирование

 2.1  Если подписание планируется с помощью ключа ЭЦП, перед началом работы по созданию документов необходимо открыть сессию на ключе в приложении "ЭДиН: Электронная подпись", предварительно выполнив настройку ключа ЭЦП в личном кабинете на портале https://app.edn.by/web-kedo и в приложении "ЭДиН: Электронная подпись".

Если у сотрудника нет личного ключа ЭЦП, предусмотрена возможность подписания с помощью корпоративного email. Подробно данный тип подписи описан в инструкции.

2.2 Далее надо найти нужный документ. Для этого может понадобиться настройка фильтра поиска.  Открыть его, нажав на строку с его наименованием. В нижнем левом углу будет кнопка “Создать запрос на аннулирование”.

2.3 При нажатии на “Создать запрос на аннулирование” появится окно для выбора типа подписи. При необходимости можно добавить комментарий в соответствующее поле. 

2.4 Дальнейшие действия зависят от типа выбранной подписи: 

  • Если выбрана подпись через корпоративный email, понадобится ввести одноразовый подтверждающий код
  • При подписании ЭЦП надо будет выбрать ключ из выпадающего списка
  • В случае мобильной ЭЦП - пройти Аутентификацию. (подробнее в инструкции для личного кабинета пользователя web 2.0)

2.5 После успешного подписания Отправителем, документ изменит свой статус на “Запрос на аннулирование”Если Получатель (специалист, ответственный за ведение кадрового учета) согласится с Запросом на аннулирование, документ перейдет в статус “Аннулирован”. Чтобы  проверить статус, необходимо перейти в раздел “Отправленные”, где был осуществлён поиск документа.




 

Эта статья была:   Полезна | Не полезна
Сообщить об ошибке
ID статьи: 240
Последнее обновление: 29 янв, 2026
Ревизия: 7
Просмотры: 1231
Комментарии: 0