Для решения данной проблемы необходимо выполнить следующее:

1. С 19.01.2023 на платформе ЭДиН был изменен сертификат безопасности, который выпущен центром сертификации GlobalSign. 

Если вы используете платформу 1С:Предприятие версии ниже 8.3.7 или режим совместимости вашей конфигурации ниже 8.3.7, то вам следует добавить приложенные сертификаты в файл cacert.pem.

Сacert.pem  - это текстовый файл, который находится в bin директории установки платформы, например в Windows: C:\Program Files (x86)\1cv8\[версия платформы]\bin\cacert.pem

В случае клиент-серверной версии необходимо добавить сертификат как на сервере, так и на всех клиентах. Перегружать сервер после обновления cacert.pem не нужно.

Добавить информацию в cacert.pem можно любым текстовым редактором: например Notepad (Блокнот) в OS Windows или nano в ОС Linux.

Алгоритм добавления сводится к добавлению подготовленного текста сертификата в конец файла cacert.pem:

• В выбранном текстовом редакторе копируем весь текст из файла сертификата certificates_ssl.txt  (см. внизу статьи в Приложении)

• Вставляем в конец файла cacert.pem скопированный текст, сохраняем cacert.pem.

2. Открыть обработку Docu1c (модуль ЭДиН). Перейти в Настройки/Основные и убрать галочку (если была установлена) на "Использовать подключение средствами 1С"