Обновление сертификата безопасности на платформе ЭДиН: важная информация

Уважаемые пользователи!

На платформе ЭДиН был обновлён сертификат безопасности, выпущенный центром сертификации GlobalSign. Ввиду отсутствия на некоторых ПК пользователей актуальных корневых сертификатов или использования устаревших версий операционных систем и криптографического ПО. Это может приводить к ряду ошибок при работе с программами электронного документооборота.

Если при работе с программами, связанными с электронным документооборотом, вы столкнулись с ошибками, возможные причины могут быть следующими:

• 1С:Предприятие 8:

• Ошибка " Недопустимый или неправильный центр сертификации" – для решения воспользуйтесь инструкцией;

• Код ошибки «00000103».

      Текст:  «Marshalling Error: sun.security.validator.ValidatorException: PKIX path building failed…» – для решения воспользуйтесь инструкцией;

• Ошибка работы с Интернет: Удаленный узел не прошел проверку – для решения воспользуйтесь инструкцией.

• Утилита "ЭДиН: Электронная подпись";

• Ошибка " x509: certificate signed by unknown authority" – для решения воспользуйтесь инструкцией.

• ПО "Docudrive";

• В Docudrive останавливается служба через пару секунд;
• При проверке авторизации ошибка: «Неизвестная ошибка. Подробности в логе».

В случае возникновения таких ошибок воспользуйтесь инструкцией.

Если у вас остались вопросы или сложности с настройкой, обращайтесь в нашу техническую поддержку support.edn.by любым удобным для вас способом.

Спасибо за понимание и сотрудничество!