В случае возникновения данной ошибки, вам необходимо проверить активность GLN на портале:
http://gepir.gs1by.by/Home/SearchByGln
Если GLN нет на портале, то владельцу GLN нужно обратиться в ЦСИ (Государственное предприятие «Центр Систем Идентификации») для продления GLN номера. Контактный номер телефона: +375 17 242-42-00
Более подробно со всей информацией вы можете ознакомиться на сайте:
https://ids.by/index.php?option=com_content&view=article&id=424:poluchenie-nomera-gln-start&catid=2:barcoding-info
Если GLN активен и был недавно продлен (посмотрите дату в поле "Дата последнего изменения"), то нужно синхронизировать GLN с нашей базой.
Для этого:
1. Перейдите в раздел «Инструменты» в личном кабинете на портале ЭДиН.
2. В поле "Проверить GLN" введите номер GLN, который был продлен.
3. Нажмите на кнопку «Проверить».
Если синхронизация прошла успешно – будет выведена информация о GLN с датой обновления: